اطلاعات حقوقی نماد اعتماد وب سایت
این وب سایت با آدرس www.mkavir.com و همچنین پورتال فروش و پشتیبانی با آدرس www.support.mkavir.com با شماره تلفن ثابت 02126110321 در پایگاه ساماندهی و نماد الکترونیک به ثبت رسیده است. خدمات و کالاهای ارائه شده در این وب سایت عبارتند از خدمات ثبت دامنه های ایرانی و خارجی (.ir ,com .net .org .co .info ...) و همچنین خدمات هاستینگ (سرویس میزبانی وب، سرور مجازی و سرور اختصاصی) و خدمات طراحی وب سایت (سیستم های مدیریت محتوا، برنامه نویسی تحت وب، فروشگاه آنلاین، انواع وب سایت های شخصی و شرکتی و سازمانی و طراحی پورتال) و خدمات الکترونیک و مخابرات و مشاوره سیستم های ارتباطی تلفن های سانترال، سیستم های تلفن تحت شبکه (ویپ) و سیستم های مدیرت خطوط تلفن. همچنین از طریق این وب سایت خدمات بازاریابی اینترنتی (بهینه سازی وب سایت برای موتورهای جستجو (سئو) - خدمات درج محتوا یا بازاریابی محتوایی) نیز ارائه می گردد. ساعات فعالیت از شنبه تا چهارشنبه از ساعت 9 صبح تا 5 بعد از ظهر می باشد و پنجشنبه ها از ساعت 9 صبح تا 1 بعد از ظهر می باشد بجز ایام تعطیل. کلیه درخواست های مشتریان در روزها و ساعات کاری در کمتر از 4 ساعت بررسی و رسیدگی می شود و در روزها و ساعات غیر کاری در کمتر از 12 ساعت رسیدگی می شود. مشتریان می توانند در صورتی که برای دریافت هر یک از خدمات با مشکلی برخورد کردند بصورت مستقیم از ساعت 9 صبح تا 9 شب همه روزه (حتی روزهای تعطیل) با شماره تلفن همراه 09122534550 بصورت مستقیم موضوع را مطرح کنند.
تاریخچه
این مجمعه در سال 1385 توسط جمعی از جوانان و علاقمندان رشته های کامپیوتر، برق و الکترونیک ایجاد شد. قبل از آن هر یک از اعضا گروه بصورت فردی و در رشته خود به موفقیت هائی دست پیدا کرده بودند که حاصل عشق به کار و عطش آنان به فراگیری علم بود. ترجمه نرم افزارهای خارجی، سیستم های مدیریت محتوا، طراحی دستگاه رادیوماکس و سوئیچ های کنترل از راه دور، به ثبت رساندن 15 اختراع در زمینه سیستم های مدیریت هوشمند مصرف برق و سامانه های کاهش مصرف برق از جمله این موفقیت ها بود که باعث شد تا ذهنیت ادامه کار در قالب تیم محقق شود.
ورود به بازار بدون داشتن دانش بازاریابی و مدیریت و افزایش هزینه های تولید و عدم تمرکز بر نیاز بازار و اشتباهات بزرگ بازاریابی، تبلیغات غیر اصولی در همان سال اول ما را به مرز ورشکستگی برد، تنها دو راه باقی مانده بود، یا اعلام ورشکستگی، یا اخذ مشاوره از کارشناسان خبره و نجات شرکت. ارتباط با کارشناسان بازاریابی و اخذ مشاوره از متخصصین حوزه فروش، باعث شد تا در یابیم دستیابی به موفقیت در دنیای امروز با وجود رقابت های شدید نیازمند بهره گیری از علوم جدید مارکتینگ است. تغییر الگوی های رفتاری مصرف کننده، تغییرات اساسی نظام عرضه و تقاضا، و از همه مهمتر پیشرفت تکنولوژی باعث شده تا روش های سنتی فروش جای خود را به فرمول های جدید بازاریابی بدهند.
شرکت در سمینارهای بازاریابی و کارآفرینی و ارتباط با اساتید و سخنرانان این حوزه باعث شد تا متوجه نگرش های تجاری غلط در سیستم خود و در شعاع وسیعتر در سطح استان و کشور شویم. نبود شرکت های ارائه دهنده خدمات بازاریابی و از طرفی در پیش داشتن فضای رکود اقتصادی باعث شد تا برآن شویم تا با بهره گیری از معلومات و تجربیات اساتید و مشاوران زبده بازاریابی و بکارگیری آخرین دستاوردهای علمی در جهت ارتقاء عملکرد و آماده سازی خود و دیگران همگام با سراسر کشور بکوشیم.
ورود به عرصه مارکتینگ و بازاریابی و تخصص فنی اعضای شرکت خواسته و نا خواسته ما را به سمت بازاریابی اینترنتی سوق داد. تلفیق دانش طراحی وب سایت و دانش بازاریابی و مارکتینگ نیاز به تحقیق و کسب دانش در حوزه بهینه سازی وب سایت و روش های افزایش بازدید و تکنیک های افزایش فروش در این رسانه داشت.
سالها تحقیق و انجام پروژه های مختلف طراحی سایت های شرکتی، فروشگاهی، خبری، سازمانی و پیاده سازی پورتال های تحت وب، مشاوره و اجرای تکنیک های افزایش فروش و بهینه سازی وب سایت ( سئو ) باعث شده تا امروز ما را با عنوان یک طراح سایت بشناسند تا یک مجموعه ارائه دهنده محصولات الکترونیکی.
اهداف
ما می دانیم که دانش بشر روز به روز در حال گسترش است و بر این باوریم که همواره باید در حال مطالعه، تحقیق و افزایش و بروزرسانی دانش مرتبط با کسب و کارمان باشیم. می دانیم که کیفیت زندگی انسانها تغییر نخواهد کرد مگر کتابی مطالعه کنند، در کلاسی آموزش ببینند یا با شخصی رابطه برقرار کنند. (مثلث ان ال پی)
ما تلاش می کنیم تا هر روز بهتر با مشتری ارتباط برقرار کنیم و روشی جدیدتر برای رفع نیازهای او پیدا کنیم.
مشتری مداری و احترام به حقوق کاربران و روحیه پاسخگویی سرلوحه ماست. ما به این جمله معروف اعتقاد داریم که "یک ده آباد به از صد شهر خراب" بر همین اساس تلاش برخلاف اکثر شرکت های طراحی سایت تلاش نمی کنیم رقم تعداد مشتریانمان را افزایش دهیم، بلکه تلاش می کنیم مشتریانی راضی داشته باشیم و همواره آنان را راضی نگهداریم. سرورهای این شرکت نزد شرکت بهترین سرویس دهنده های دنیا (معمولا سرویس های خود را از یکی از ده رتبه برتر دنیا تهیه می کنیم) بوده و از جدید ترین سیستم های سخت افزاری استفاده میکنند تا در کنار بروز ترین نسخه های نرم افزاری استفاده می شود تا کار با اینترنت را لذت بخش و امن سازد. پشتیبانی از مشتریان، در دسترس بودن و پاسخگویی به مشکلات و درخواست های مشتری از نقاط قوت این شرکت می باشد و تمامی مشتریان ما این موضوع را گواهی می دهند.